平凡英雄身边感动,与病毒赛跑的“她力量”(五)

她是社区工作者,她是医务工作者,她是巾帼志愿者,她是你我生活中常常会遇见的普通人。城市静默,时间慢下来了,但与病毒的赛跑却正在争分夺秒地进行。面对艰巨繁重的防控任务,这些平凡的她们奋斗在基层、坚守在岗位,采集样本、转运人员、卡口值守、物资保障……说是很平凡,却都了不起。绿城巾帼英雄聚力成光,照亮了郑州168小时重启之路。从细微处着手,打通服务群众的“最后一米”贾艺平是市政府办公厅三处党支部党员,也是一名巾帼志愿者。按照市委《关于进一步推进机关干部到社区报道参与疫情防控的紧急通知》工作要求,贾艺平第一时间向居住地航海西路学府社区报到,积极参与社区疫情防控志愿服务,并作为志愿服务组总组长,承担志愿服务的安排部署、人员调整、突发事件处置等工作。摸清底数,她为94名同志分岗分段随着“双报到”工作的落实,学府社区先后有94名同志前来报到,社区志愿服务队伍逐渐壮大。贾艺平根据社区工作安排,将值勤岗位分为上午、中午、下午、晚上四个时间段,结合志愿者基本情况,合理配置值勤人员,并确定5名小组长分别负责组内事务。贾艺平还结合工作实际落实志愿服务交接登记制度,提议志愿者在交接岗时将工作照上传到工作群,确保岗位无缝衔接。上午下午连轴转,她兼顾单位和社区不断档由于贾艺平在值勤之外还要负责每日值岗人员信息登记等细碎工作,社区工作人员就建议她缩减志愿服务时间,但她还是跟所有志愿者一样,每日排班,每日值守,每次值守时长均不少于4个小时。与此同时,她还一直兼顾着单位的业务工作,每天上午在单位进行公文运转,及时处理来文来电,下午到社区参加志愿服务,她说:“这样虽然忙一点、累一点,但我觉得特别充实、特别开心!”冷雨中,她来来回回跑了不下50趟5月8日是母亲节,那天,气温骤降,还不时飘着小雨。由于那天中原区不进行核酸检测,加上恰逢母亲节,部分业主有些放松警惕,出入小区意愿明显增强。面对“我就去门口超市取下团购的菜”“我就到路对面,来回不超过五分钟”等等诉求,贾艺平以邻居身份动之以情晓之以理地进行政策讲解,并主动提出代办代取,即便有的业主并不买账,但她依然微笑应对。短短一个下午,她来来回回跑了不下50趟,天气很冷,她却忙得一身汗,代办代买,接送快递,递接外卖,核实证照信息……虽然做的都是零碎琐事,但能为社区抗疫工作贡献力量她十分欣慰,她说这是自己给自己最好的母亲节礼物。不管是给群众当跑腿买回来两块钱的馒头,还是化身“传声筒”将群众购买清单告知商贩,不管是上前三五步为群众递送快递、外卖,还是群众生病时协调就医……在贾艺平心里,一桩桩、一件件“鸡零琐碎”的小事,就是对“急群众之所急”服务承诺的郑重兑现。这些琐事、小事的合理处置,有效保障了疫情防控下人民群众的日常生活,也切实架起了机关干部和基层组织、封控区群众的“连心桥”,打通了服务群众的“最后一米”,贾艺平说:“全心全意为人民服务是我们共产党员的必修课,我只是做了我应该做的事。” 时刻在线的疫情防控接线员“您好!您是什么码变了,是健康码还是楼院码?”“您好,请问您需要报备什么信息?”……在一通通电话中,时间过去了一个又一个小时,这就是淮河路街道政通社区巾帼志愿者唐坤“朝七晚十”的工作常态。疫情形势严峻复杂,社区电话铃声此起彼伏,一天能有上百个群众来电,她总是不厌其烦地解释政策、回答疑问、提醒黄码人员足不出户、详细登记来电人员信息……接听完电话后,她还对信息进行分类建档,准确地报送给疫情专管员,为社区人员分类管理提供了精准的数据支持。在如此繁琐高强度的工作下,她的胳膊浮肿了,喉咙也嘶哑了,看她这样辛苦,社区党总支书记张秀玉说:“唐姐,你早点回去吧!吃点清热药,明天在家休息休息吧!”她总是笑着说:“好的,我忙完这点就回去。”但第二天一大早,你依然能在办公桌前看到她干练的身影。每次社区“一核多元”志愿者群里有招募令,唐坤总是第一个请缨,第一个到社区与工作人员并肩作战,困了累了伸个懒腰,眼睛看电脑模糊了用手揉一下,然后继续全身心投入工作,从不叫苦叫累。社区疫情防控专管员翟娟娟说道:“感谢有你,我们是多么幸运,才遇见这么给力的你!” 科学配置130名就地转化党员志愿者力量社区是人民群众生命健康安全的第一道防线,是外防输入、内防扩散的最基本阵地,也是疫情防控的主战场。丁晶晶作为金水区东风路街道六合苑社区党总支书记,始终把社区群众的生命健康安全放在第一位。疫情发生后,丁晶晶第一时间组织辖区所有小区物业召开疫情防控工作会议,及时传达上级有关要求,部署疫情防控工作。与此同时,她还紧急动员社区工作人员及辖区党员群众,协同作战,快速吹响了疫情防控的集结号。在她的号召下,辖区内130名党员群众就地转化为社区志愿者,面对这么庞大的一支队伍,如何科学配置人力参与社区疫情防控工作是重中之重。面对挑战,丁晶晶迅速缕清思路,立即召开会议,组建了党员志愿服务队,按照分工将志愿者分为核酸检测秩序维护组、信息录入组、沿街门店巡查组和居家隔离住户上门服务组,并指定各组负责人,明确各小组的主要任务,实行分时段服务。她还建立了六合苑社区志愿服务微信群,统一调度人员,协调志愿服务相关事宜,并在群内巧用“接龙”工具,让党员志愿者们可以根据自己的时间参加志愿服务,极大程度地提高了工作效率。社区志愿者接到任务后,按照分工,积极投身核酸检测秩序维护、流调排查、信息录入、门店巡查、核酸检测上门服务、卡口值守、物资保障等疫情防控一线,有效壮大了社区防疫力量,切实提升了社区防疫工作水平。在外人看来,丁晶晶瘦瘦小小的,但她瘦小的身体里蕴藏着巨大的能量,做起事来雷厉风行、有条不紊,在她高效排兵布阵之下,社区志愿服务力量拧成一根绳、卯足一股劲,共同筑牢了坚实的疫情防控社区屏障。来源:市妇联宣传部编辑:胡秋萍、李 雪

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