上海:什么时候快递能彻底恢复?请看这份解答

据“上海发布”微信公众号5月12日消息,近日,上海市邮政管理局发布第一批复工复产“白名单”企业,多家快递物流企业已开始复工。但很多市民仍有这样的疑问,为什么别人能收到快递,而我却不能?小区“团购”为什么能做到“今天下单、明天送到”?快递业复工进展如何……关于快递配送问题的解答来看新民晚报的报道。   跨城快递主要堵在末端网点未开、人手不足   5月8日,上海市邮政管理局发布第一批复工复产“白名单”企业。进入“白名单”的多家快递企业总部的分拣中心已陆续投入运营,采用的是封闭式管理方式,但末端网点的复工还比较谨慎。   其中,跨城的传统快递链路比较复杂,一般是:发货人(地)-揽件网点-区域分拨中心-另一区域分拨中心-派件网点-收货人(地)。这一链路上任何一个环节遇到“阻塞”,快件就无法送达。   目前来看,上海的跨城快递,主要堵在派件网点未开和派件快递员还没有全部返岗这两个点上。   收件地附近的网点复工后,可以开出“三段码”,发件网点才能打印物流单。但能不能成功派送到收件地的小区,还要看收件地所在的网点是否已复工,负责该地区派送的快递小哥是否已走出封控小区返岗,有时还要看小区是否能顺利收件。   正因为涉及到多个环节,且疫情下各环节会出现诸多不确定因素,所以才会产生“有的小区能收快件、有的小区却不能收”“某家快递公司的快件能收到、另一家的却收不到”等不同情况。   配送“时效”由配送方式本身决定   在货品的传统快递渠道中,分为个人卖家和平台自营电商。前者走的是发货人(地)-揽件网点-区域分拨中心-另一区域分拨中心-派件网点-收货人(地)的全链路;后者往往会自建物流仓库,可以缩短一些链路,但末端的派件网点(站点)却是两者都必须有的。   因此,平台自营的保供物品相较于一般网购物品,要早一些恢复快递。   与跨城传统快递不一样的是即时配送(即同城配送),它是点对点配送。对于一些平台来说,货品已经提前抵达当地前置仓(或前店后仓),顾客下单后,配送只是从前置仓(或前店后仓)到小区而已,所以只要有货和配送力量,就能下单,而下单成功即意味着能够配送。   至于小区“团购”,则是疫情下再一次压缩物流链路、压缩配送成本的一种方式,基本就是从货源地(甚至是田间地头)直达小区。   快递业将分三个阶段积极稳妥开展复工复产   首先,部分快递公司此前积压在上海的个人散件将逐渐恢复派送,但主要运力仍以保障重点保供物资为先。   其次,在滞留的积压件基本清点完毕后,快递公司会根据所在区域社会面疫情情况及网点、快递员复工进度启动派送,并为已复工商家、机构提供揽收服务。在部分网点复工复产的快递企业中,外地的个人件能进上海,但并不是大批量都可以进,一般是该个人件所在的末端网点已经复工才能进上海,其他未复工的网点并不会有散件进入。   同时,空运线路的货物,大部分已开始恢复寄递业务,转运场也已逐步恢复,正在组织人力运力,加紧将封控前积压的货物向外部区域转运。而本地或外地积压的散单也已恢复派送,但个人寄件还是比较少,主要是针对疫情期间压货的快件,能派送的公司会尽可能给客户派送。   什么时候快递能彻底恢复   根据上海市邮管局的动员部署,上海将分保供、保通、保畅三个阶段积极稳妥逐渐有序开展复工复产工作——   保供阶段:邮政快递行业的主要任务是开展受各级政府、部门委托的保供工作,承担防疫物资、紧急药品和人民群众生活必需品的运递服务,以及已复工复产企业的点对点服务,不开放网点营业。   保通阶段:待社会面动态清零后,将视疫情防控形势,合理开放部分分拨处理中心和营业网点,以生产生活资料和关系国计民生的产业链供应链为服务保障重点,满足部分寄递需求。   保畅阶段:直至社会经济秩序逐步全面恢复,行业将全面开放分拨处理中心和营业网点的运营,全面恢复寄递业务。

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