二七区:红色物业牢牢筑起疫情防控钢铁长城

中原网讯(刘梦琳 通讯员 冯路淇 刘晓静)楼院小区是居民生活的共同体。把严楼院大门、保障居民安全则是社区物业的应有责任。本轮疫情发生后,二七区坚持党建引领,统筹部署、强力指导,区委组织部、区物业行业党委第一时间向辖区物业企业领域发布“动员令”,尽最大努力抓好小区第一道屏障。全区广大“红色物业”立即行动起来,有效组织党员职工、红色物业管家、社区志愿者等积极作为,紧盯各个服务环节,用行动践行使命、用红心服务民心,共同筑牢疫情第一道防线,成为了小区抗疫的主力军。三方联动,拧紧安全阀“您好,大叔,咱这是要去哪呀,有没有出门证件、工作证我看下,体温正常啊…….”,二七区大学路街道康桥华城小区门口,5个红色的身影构成了一道风景线,核验证件、测量体温、出入登记,一件红马甲、一只口罩是他们的全部装备,一张小方桌、一个小喇叭、一本登记簿是他们的防疫“家当”,这支红色物业志愿服务队,不分昼夜值守在这里,他们是小区进出的第一道关卡,更是疫情防控的护卫队。疫情发生以来,作为党领导下有重要力量的服务队,各红色物业公司第一时间成立疫情防控工作组,社区+物业+业主“三方联动”,汇集各方力量,严格设置小区进出通道卡口,封闭其余通道,竖党旗,建阵地,24小时把守卡点、核酸检测、共筑抗疫堡垒。京广路街道橄榄社区将辖区划分为九个网格,橄榄城印象物业服务中心通过红色物业平台为每个网格配备了1名“红色管家”,每位管家的微信中添加了500户自己管辖居民的微信,通过网格化管理,快速精准掌握业主信息同时采用电话方式联系、上门沟通等方式,保障社区疫情防控高效有序进行。正美物业组建“行走的小喇叭”小分队,把核酸检测和目标对象报备流程编录顺口溜,物业工作人员随身携带录有顺口溜的“小喇叭”循环播放,有效推进核酸检测和相关报备工作顺利进行。采用“固定+移动”的方式,利用小区宣传栏、LED屏幕、2个三级网格微信群,线上线下同步宣传防护指南等内容60余条,变“被动防疫”为“主动防疫”。党徽戴胸前,服务要上前“我是党员,紧急时分,我不上谁上!”亚星盛世物业双河居服务中心刘磊在抗疫前线已连续奋战了48小时,累了就席地而卧,眯一会继续投入战斗。双河居小区1100余户业主自实施封控管理以来,刘磊带领物业人员们每天早上五点准时到岗,协助医护逐人逐户采集核酸,每天2次逐户上门配送生活物资、清运生活垃圾、消毒消杀…谈起防疫的心得体会,刘磊深有感触地说,“我是党员,党徽戴胸前,服务要上前”,他还摸索出了属于自己的一套“三步工作法”:严把消杀第一关,物资转送要及时、舒缓情绪记心头,得到街道社区和居民的一致好评。“在家的、别睡了,核酸检测排队了;行程码、健康码,核酸不做变黄码……”一大早,绿云社区的居民就被物业人朱兰英的“花式喊话”叫醒了,入户重点人员核酸、全民核酸她一刻不敢停歇,采集核酸的大爷大妈说:“又看见你这个妞了,你的声音都沙哑了呀,快回去歇歇吧。”朱兰英笑笑说:“没事儿,早上咱们老年人比较多,我来帮帮忙。”转身就又投入战斗。战时速度,充盈物资保障“张大爷,这十四天您哪儿都不要去,生活上缺啥少啥的尽管说……”康桥社区悦生活物业人员,边说边把新鲜的瓜果蔬菜送到隔离户张大爷家中。为全力保障好封控管控小区居民生活必需品,康桥悦生活物业公司第一时间携手正大集团,于5月4日启动社区生活物资保供服务,米面粮油、蔬菜瓜果、肉奶蛋禽等各类基本生活物资快速完成上线,物资到达项目后,客服们连夜派送,针对孕妇、独居老人等特殊群体,设立快捷通道,全流程服务跟踪,帮助业主将采购的生活物品、快递等直接送至家中。亚新物业在疫情初期,第一时间在各楼院成立疫情防控临时党支部,规范岗位设置,组织党员志愿者1165人、群众志愿者736人,共同参与到卡点值守、环境卫生、防疫消杀、组织分批次下楼核酸检测等抗疫工作中,同时,升级智慧社区七彩芯APP,通过开通智能门禁、手机呼梯、电梯紫外线灯杀菌、线上代购、专人配送、心理咨询等服务措施,打造零接触、零感染服务,实现科技防疫。同时,还在小区门口设立“红色物业疫情防控便民服务点”,为业主提供代购、代办、生活物资配送等贴心服务,联动乡村振兴扶贫企业,第一时间从基地采购3吨蔬菜物资,投放到所辖社区,提供基本生活保障。守土担责,守土尽责。在这场防疫战斗中,广大物业党组织和党员闻令而动,同辖区群众一道,付出了大量艰苦细致的努力,牢牢筑起疫情防控钢铁长城,用实际行动诠释了红色物业的使命担当。

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