河南省76家三甲医院门户网站评估报告:隐私/安全指标评分及排名

编者按医院门户网站是医院发布信息的重要窗口,也是社会各界认识和了解医院的重要途径。好的医院网站建设不仅可以树立和提升医院形象,扩大医院影响力,还可以优化医疗资源配置,改善患者就医体验。2022年,大河网大河智库智慧医疗研究院研究团队历时三个多月。通过多维度、多参数研究,对河南省76家三甲医院的门户网站进行了全面评估,形成《河南省三甲医院门户网站评价报告》。报告从产品质量和服务质量两方面入手。经过专业测评和用户体验测评,涵盖10个一级指标、28个二级指标、56个三级指标。整个评价体系全面、深入、严谨、科学。大河。com学术中心将持续发布评价结果、评价指标、分数排名等报告结果。今天公布了河南76家三甲医院门户网站测评报告:隐私/安全指标得分及排名。1.按照我国现行的《医院分级管理办法》规定,2022年之前河南省卫生健康委员会批准的三甲医院有76家,但在主流搜索引擎中无法检索到许昌市人民医院、焦作市中医院、三门峡市中医院的官方门户网站,所以只有剩下的73家。为了详细了解河南省三甲医院网站的使用体验,现根据各网站服务质量评价指标体系中一级指标的表现进行评价。下表是河南省三甲医院网站服务质量体系中隐私/安全指标的测评结果,包括医院网站名称、网站总分和排名。表1河南省三甲医院隐私/安全指数得分及排名从上表可以看出,河南省三甲医院网站服务质量隐私/安全指数排名中,郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南中医药大学第一附属医院位列第一。此外,郑州市人民医院、河南省传染病医院(郑州市第六人民医院)、郑州大学附属郑州中心医院、郑州大学第二附属医院均在80分以上,排名靠前。安阳市人民医院、平顶山市中医院、许昌市中心医院分数线在57分以下。其中许昌市中心医院以54.311分排名垫底,还有很大提升空间。二、隐私/安全指标评分与排名的研究方法研究表明,隐私/安全指标有三个二级指标:基础信息安全、医疗信息安全、财产信息安全。基本信息安全是指在使用本网站时,保证个人基本信息(姓名、手机、身份证号)的安全;医疗信息安全是指网站上的医疗查询、咨询信息、药品和医疗服务的购买记录等被安全保存,网站不会泄露;信息安全是指网站在进行交易支付时会提供一个安全的交易环境。隐私/安全指标综合反映了用户对医院门户安全性的认知和感受。研究方法上一期已经讲过了,这里不再赘述。服务质量项下隐私/安全指标的最终得分根据基础信息安全、医疗信息安全、物业信息安全的得分计算得出。医疗信息安全和财产信息安全测评结果在此发布。表2河南省三甲医院网站医疗信息安全指数及排名表3财产信息安全指数从表2和表3可以看出,郑州大学第一附属医院医疗信息安全和财产信息安全指数排名第一,得分分别为91.156和91.837,网站更好地保护了用户的’

标签

发表评论